销售条款和条件

普通条款

以下列出的普通销售条款和条件(“销售条件”)适用于Livsdal立诗丹供应给您作为本网站www.livsdal.com上列出的任何产品的客户。在从本网站订购任何产品之前,您应仔细阅读销售条件。通过订购任何Livsdal立诗丹产品,您同意销售条件的约束。我们建议您打印销售条件的副本,以备将来参考。

购买产品

网站上提供的产品视具体情况而定,如有更改,恕不另行通知。

您购买的产品是依据订单生产的。

您将把您心仪的Livsdal立诗丹空气净化器添加入购物车并下订单

您的产品订单应被视为受到销售条件的约束。

价格和付款

产品价格用欧元命值。

价格包括欧盟区交货需支付的25% 增值税。对于非欧盟区交货的订单,增值税将在购买时予以扣除,并由当地海关直接向您开具发票。

装运和交货

订单将在我们收到您的付款后约6-8个星期内发货。

产品价格包括运往您选择的世界各地目的地。

装运以DHL形式发送。

产品的风险也会在交付时传送给客户。

我们不会交付到邮政信箱地址。

出口欧盟以外地区

所有订单均从瑞典发货。一旦您的货物已经办理完当地海关手续,航运代表会联系您做详细的交货安排。

您是有记录备案的进口商,并且必须遵守您收到货物的国家/地区的所有法律和法规。

请注意,我们的快递员能够将货物运送到您的家庭、商业或仓库,但他们不负责物品的拆包或包装材料的拆除。

取消和退货

对于私人客户(欧洲经济区以外)和商业客户,如果我们在交货后48小时内以书面形式通知我们,我们将接受退货或交换。

您必须安排并支付将物品退回Livsdal立诗丹的费用。您将会被收取订单总价值的10%的手续费。在您拥有该产品期间,您必须保留任何您打算退回产品的良好性、未使用,条件和原始包装。

颜色,做工 与材料

实际售出的产品可能与图片中产品有细微差别,不完全符合。

请注意Livsdal是一款手工制作的产品,因此,任何磨损或颜色的变化都被认为是手工工艺的保证,而不是缺陷。如果您有任何问题,请随时与我们的客户服务团队联系。

木质橱柜使用天然木质,而非人造木; 请不要暴露橱柜于受热或潮湿的环境。 当橱柜长时间收到阳光照射时,木材颜色会发生变化。

顶层架并非适用承重设计, 请勿直接坐在平台上

产品使用与保养

Livsdal立诗丹空气净化器由木与钢铁制成。此外您也可以选择石质材料作为顶层架。与其他空气净化器不同,Livsdal立诗丹所选材料都是天然材料。请注意:由于Livsdal立诗丹为手工工艺制品,颜色或磨损变化并不视为产品瑕疵或缺陷。

过度或长时间的阳光照射会使木材褪色或过度干燥。 我们建议您在使用初期,在木架上涂抹一层木油。

石质材料对酸性物质与咸渍十分敏感。请保证相关物质远离石顶。

如果您在净化器沾上污渍,请使用肥皂清理。 不要使用更强的洗涤剂。 不应使用蜡或抛光剂。

如果木材看起来很干燥,您可以用一些木油来维护木材表面。

丢失、损坏、故障或不正确的产品

丢失产品

如果某个物件从您的订单中丢失,您必须在交货后七天内通知我们。您不会产生额外的运费。

损坏或不正确的产品

如果任何箱子看起来像他们可能已经在交货期间损坏,请在签收打开它们前拍摄损坏的箱子,然后在快递交货单作相应记录。

请立即打开包装盒以检查产品。如果您打开箱子发现里面的物品在运输过程中损坏,请拍照并在收到您的订单48小时内联系我们。

我们将更换损坏或问题产品的部件或整件产品。

产品故障

您的 Livsdal立诗丹产品涵盖 5 年有关制造或材料问题的保修期以及 2 年有关移动部件的保修期。

条款和条件的修订

我们有信心最严格保护对我们的客户获得的任何信息。我们网站访问者的任何个人身份信息(如姓名或电子邮件地址)不得用于与我们的工作人员进行订单或沟通时之外的任何其他目的。

隐私政策

这一政策旨在说明:我们将如何使用收集到的与您相关的信息;您可以如何指示我们限制使用这些信息;我们为保护您的隐私而设置的程序。

我们收集的信息

为了实现网站购买,我们需要知道您的名字、邮政地址、电子邮件地址、电话号码,以及,如果您使用信用卡付款,您的借记卡或信用卡号码和到期日期。

我们收集这些信息是为了能够处理您的订单,尽可能为您提供最好的服务。

当您注册我们的时事通讯时,我们需要知道您的名字和电子邮件地址。 我们收集这些信息是为了能够与您沟通我们的产品和促销活动。

我们如何使用这些信息

我们、我们的代理和分包商将使用相关信息来验证您的身份、借记卡或信用卡,以便授权交易并与您就任何与服务条款有关的事项进行沟通。您明确授予我们权利向第三方传送或从第三方获取与您相关的信息。

我们也希望向您提供我们网站的特殊功能或任何我们认为您可能会感兴趣的服务或产品的信息。如果您不想收到这些信息,请发送一封主题为“取消订阅”的电子邮件到info@livsdal.com。

我们如何保护您的信息

您提供给我们的信息是保密的。Livsdal的内部程序涵盖了存储、访问和披露您的信息,我们完全遵守瑞典所有适用的数据保护法律。

您的详细资料以及如何更新资料

在任何时候,您都有权要求我们提供一份您的个人资料的副本。

如果您提供给我们的任何信息有所改变,例如,如果您更改了您的电子邮件地址,或者您希望取消您的注册,请通过电话或电子邮件联系我们,让我们知道正确的详情。

您的许可

您提交信息即代表您同意本隐私政策中提及的信息的使用。如果我们改变了隐私政策,我们会在网站的这一部分发布相关的变更,以便您了解我们收集到的信息以及我们一直都是如何使用它的。您持续使用本网站即代表您同意任何此类的变化。

知识产权

本网站的内容受版权、商标、数据库和其他知识产权保护,仅供您个人非商业目的使用。您可以(如必要下订单)将此类内容下载到一台计算机硬盘驱动器上,或打印一份此类内容用于非商业用途,前提是您保留所有内容以及任何版权和所有权声明的完整性。未经Livsdal立诗丹书面许可,您不得复制、修改、分发或使用本网站上的任何内容。

法律和管辖权

这些销售条件受瑞典法律约束。我们将尽快解决任何分歧。如果你对我们处理任何分歧的方式不满意,而你想要提起法庭诉讼,你必须在瑞典起诉。

不可抗力

如果Livsdal丽诗丹由于不可抗力例如罢工、内乱、战争或自然灾害,例如地震,火山活动和其他类似事件,而未能遵守协议,则Livsdal立诗丹不负责任。

投诉和意见

如果您有投诉或特别说明,请与我们联系。任何投诉将得到公平,有效和保密处理。您作为消费者的法定权利不受影响。

联系我们

本网站为Livsdal Sverige AB所有。我们公司登记号码是 556558-6913。我们的VAT税号是 SE5565586913。如果您对Livsdal立诗丹网站或我们的产品有任何问题,请 联系我们.